Verantwoord gokken

Als internationaal casino nemen we onze verantwoordelijkheid voor het bevorderen van veilige en verantwoorde gokpraktijken erg serieus. We willen dat al onze spelers, inclusief degenen uit België, een leuke en plezierige ervaring hebben tijdens het spelen op ons platform.

Limieten instellen

Om ervoor te zorgen dat je je uitgaven kunt beheersen en de tijd die je aan de tafel of op de speelautomaten besteedt kunt beperken, bieden we verschillende tools aan:

• Stortingslimieten: Je kunt een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimiet instellen via de kassa.
• Pauzes: Neem, indien nodig, een pauze van het spelen door een van onze tijdelijke afkoelperiodes (variërend van 24 uur tot 6 weken) of langere uitsluitingen te kiezen.

Zelfuitsluiting

Als je het gevoel hebt dat je gokken problematisch wordt, kunnen we helpen:

• We hebben zelfuitsluitingsopties beschikbaar gesteld via de accountinstellingen of via de klantenservice.
• Tijdelijke pauzes zijn ook een optie als je een break van het gamen nodig hebt.

Links naar Externe Hulpbronnen

Om onze interne verantwoord gokken-tools aan te vullen met aanvullende externe hulpbronnen voor ondersteuning. Hier zijn enkele links naar goed gevestigde en vertrouwde organisaties die hulp bieden.

We geloven dat iedereen zich bewust moet zijn van de risico's die verbonden zijn aan gokken, ongeacht hun ervaringsniveau. Dit gedeelte is bedoeld om spelers te informeren over ons beleid en toegang te bieden tot onafhankelijke informatie.

Naleving van Lokale Normen

Ons casino houdt zich aan internationale normen voor verantwoord gokken, maar we zijn ons ervan bewust dat verschillende landen verschillende regelgeving hebben. Onze Belgische vrienden kunnen gebruikmaken van de volgende tools en hulpbronnen:

• Stortingslimieten: Een functie waarmee je een dagelijkse limiet op je stortingen kunt instellen.
• Pauzes: Optie is beschikbaar om jezelf tijdelijk uit te sluiten van het spelen of je gokactiviteiten te verminderen.

We erkennen ook dat er enkele discrepanties zijn in onze verantwoord gokken-toolset vergeleken met wat wordt verwacht door de Belgische Kansspelcommissie. Deze omvatten:

• Minder automatische limieten en afhankelijkheid van zelfuitsluiting.

Houd er rekening mee dat, als internationaal casino met een vergunning uit Curaçao, we niet profiteren van hetzelfde niveau van lokale toezichthouding dat wordt geboden door operators met een Belgische vergunning. In gevallen waarin je hulp nodig hebt of geschillen wilt oplossen met betrekking tot je accountactiviteit, neem dan contact met ons op via de klantenservice.